Инструкция по совершению обмена
Для того что бы совершить обмен, вам нужно:
Выбрать валютную паруВыберите, например, пункт "Обменять электронные деньги". На открывшейся странице выбираете валютную пару (что на что меняете), вам будет показан текущий курс и состояние нашего резерва для осуществления обмена (обязательно обратите внимание на этот показатель, поскольку вы не сможете совершить обмен на сумму больше имеющегося резерва). Нажмите кнопку "Выбрал!". Указать параметры обмена На следующей странице Робот попросит вас указать параметры обмена.
В различных вариантах обмена возможно, что Робот будет запрашивать у вас какие-либо дополнительные данные, например, способ оплаты (для обмена Яндекс.денег на другие валюты возможны два варианта оплаты: "через веб-интерфейс" и через "Интернет.Кошелёк") и т.п. Внимательно отнеситесь к заполнению Всех полей на этой странице, поскольку по завершённому обмену с неправильными данными (например ошибка в номере кошелька получателя) отменить или вернуть операцию невозможно! После указания все требуемых параметров нажмите кнопку "Обменять". Проверить введённые вами данныеНа открывшейся странице, Робот покажет вам все введённые вами данные (внимательно проверьте их!), предложит ознакомиться с текстом пользовательского соглашения,которое вы акцептуете, проводя операцию обмена на нашем сайте. Так же будет показано предупреждение, о том, что "У вас есть 45 минут для совершения оплаты". После этого операция будет автоматически отменена. По истечении этого срока (45 минут) не рекомендуем вам оплачивать выставленные Роботом счёта. Лучше начните новую операцию обмена и уложитесь в отведённое время. Нажмите кнопку "Продолжить". Оплатить выставленный Роботом счётДалее появится сообщение, что сейчас вы будете перенаправлены на сайт платёжной системы, которую выбрали как исходную в обмене, для совершения оплаты. В открывшемся окне этой платёжной системы, вам нужно авторизоваться (если вы ещё этого не сделали) и будет предложено оплатить, выставленный Роботом счёт. Для этого вам нужно выполнить все требования и рекомендации по оплате на сайте вашей платёжной системы. Если эта страница не открылась, то возможно у вас стоит блокировка на всплывающие окна, или установлен слишком высокий уровень безопасности вашего браузера. Временно разрешите всплывающие окна для нашего сайта (или добавьте наш сайт в список исключений, если вы намерены часто пользоваться нашими услугами). Поставьте уровень безопасности вашего браузера на «средний» по умолчанию, это для IE. Для всех остальных браузеров вам нужно разрешить работу скриптов, элементов ActiveX и cookies. Ни в коем случае не совершайте прямых переводов на наши кошельки, это категорически запрещено! Робот просто не обработает ваш перевод, а будет ждать, когда вы оплатите выставленным им счёт. И соответственно обмен завершён не будет. Конечно, служба поддержки после вашего письма найдет перевод и вернет вам деньги, но это потребует времени. Давайте экономить время и нервы друг друга. После оплаты счёта, Робот проверит факт зачисления денег на наш кошелёк, и произведёт перевод заказанной вами суммы обмена на указанный вами кошелёк. Вам же нужно вернуться на оставшуюся открытой страницу нашего сайта, где вы заказали обмен и нажать кнопку "Продолжить". Следить за сообщениями РоботаЕсли платёж с вашего кошелька на наш прошёл успешно, и не возникло ни каких проблем (ни со связью, ни с платежной системой, ни с зачислением средств на наш кошелёк и т.д.), то Робот покажет вам страницу с информацией об успешном завершении обмена. Или известит о том, в каком состоянии сейчас находится ваша операция обмена. О своих действия Робот будет уведомлять вас в сообщениях по Е-мэйл. Сообщений будет два:
|